REDACCIÓN//
En su afán por hacerse con datos personales de usuarios de banca electrónica, piratas cibernéticos han lanzado un nuevo correo falso de HSBC, en donde informan al usuario que su acceso a Banca en Línea ha sido bloqueado, por ello deberá responder un cuestionario para que su cuenta pueda estar nuevamente activa.
Al respecto, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) hace un llamado a la población a no dejarse engañar por este tipo de mensajes que forman parte de la técnica conocida como phishing, la cual tiene como propósito apropiarse de información personal del usuario, como NIP o números de cuentas para posteriormente cometer fraudes.
Cabe destacar que suman ya 4 alertas que emite CONDUSEF durante el primer trimestre de este año, las que iban dirigidas a clientes de instituciones como Banamex y Bancomer.
CONDUSEF reitera que ni las entidades financieras, ni VISA o Mastercard, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas, mediante correo electrónico.
Por ello, toma en cuenta los siguientes consejos de seguridad, si eres usuario del servicio de banca electrónica:
• No realices transacciones financieras en computadoras de uso público.
• Utiliza claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.
• Cambia tus contraseñas de manera regular.
• Procura utilizar contraseñas diferentes, si cuentas con el servicio de banca por Internet, en más de una institución financiera.
• Desactiva la opción “recordar contraseñas” en el servicio de banca por Internet.
• Procura no apartarte de la computadora cuando tengas abierta una sesión de banca por Internet, ni dejar el token a la mano.
La dirección del correo falso de HSBC es el de mexico_contacto@hsbc.com.mx.
En el caso de Bancomer la dirección del correo falso es notificaciones@baancomer.com.
En el caso de Banamex le indican que tiene una cantidad de dinero bloqueada en línea y que está depositada con su nombre, pero que necesitan verificar su identidad.
O también de que su cuenta en línea ha sido bloqueada.
Mejor cheque sus cuentas personalmente y no abra este tipo de correos, porque incluso algunos portan virus.